Política de Privacidad
Introducción
En InversionesARG, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y te contará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y/o cualquier servicio, venta, marketing o eventos relacionados (colectivamente, los "Servicios").
Te pedimos que leas detenidamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre tus derechos y obligaciones.
¿Qué Datos Recopilamos?
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de Contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos Financieros: incluye detalles de la cuenta bancaria y la tarjeta de pago (en caso de que realices alguna compra).
- Datos de Transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde ti y otros detalles de productos y servicios que has comprado de nosotros.
- Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
- Datos de Perfil: incluye tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de Uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye tus preferencias en la recepción de marketing de nuestra parte y de terceros y tus preferencias de comunicación.
¿Cómo Recopilamos Tus Datos?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, entre ellos:
- Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros completando formularios o comunicándote con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
- Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
- Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como datos analíticos o de búsqueda de proveedores como Google; información de contacto de proveedores de datos; y datos de contacto, financieros y de transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y entrega.
¿Cómo Utilizamos Tus Datos Personales?
Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado contigo.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
- Cuando debamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tienes el derecho de retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento comunicándote con nosotros.
Propósitos para los que Utilizaremos Tus Datos Personales
Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar tus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales por más de una base legal, dependiendo del propósito específico para el que estemos utilizando tus datos.
- Para registrarte como nuevo cliente
- Para procesar y entregar tu pedido
- Para gestionar nuestra relación contigo
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
- Para entregar contenido y anuncios relevantes del sitio web para ti y medir o comprender la efectividad de la publicidad que te servimos
- Para usar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias
- Para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte
Divulgación de Tus Datos Personales
Podemos compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:
- Proveedores de servicios que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
- Autoridades fiscales, autoridades reguladoras y otras autoridades.
- Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar tus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Transferencias Internacionales
Compartimos tus datos personales dentro de nuestro grupo. Esto implicará transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Muchos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos tus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
- Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
- Cuando usamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad, que requiere que proporcionen una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU.
Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de saber. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Retención de Datos
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Tus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:
- Solicitar acceso a tus datos personales.
- Solicitar la corrección de tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de tus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
- Solicitar la transferencia de tus datos personales.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, comunícate con nosotros a través de nuestros datos de contacto proporcionados al final de esta política.
Cookies
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que te alerte cuando los sitios web configuren o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
Cambios a la Política de Privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. Consulta nuestra política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comunícate con nuestro oficial de protección de datos:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8901
Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Fecha de la Última Actualización
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.